Работа с проблемной задолженностью

В связи с резким ростом корпоративного и розничного кредитования банки все чаще сталкиваются с проблемами несвоевременного погашения или невозврата кредитов. Однако процедуры работы с заемщиками весьма трудоемки и требуют больших затрат, а банки часто не обладают ресурсами и технологиями, необходимыми для решения подобных задач. Поэтому они предпочитают «планировать» определенный процент невозвратов, повышая стоимость кредитов. А это в условиях обострившейся борьбы за клиента явный конкурентный минус.

Цель

Создать и использовать практические инструментарии и методики предупреждения и погашения проблемной задолженности банка в реальных условиях рынка.

Наш подход

Консультанты компании совместно с работниками банка проведут анализ работы с проблемной задолженностью банка, в ходе которого изучат следующие направления:

• причины возникновения проблемной задолженности;

• действия кредитных и других сотрудников банка при проведении планового и экстренного мониторинга;

• влияние проблемной задолженности на банк и его сотрудников, клиентов и инвесторов;

• издержки, связанные с проблемной задолженностью.

Результат

Опытные консультанты «Ти Эй Консалт» окажут поддержку в разработке единого документа банка по работе с проблемной задолженностью. В процессе работы консультантами будут описаны процедуры своевременного выявления проблемной задолженности, построения эффективной работы с проблемным кредитным портфелем, разработаны эффективные инструменты (юридические, экономические и психологические) для работы по возврату долгов на разных стадиях.