Розничное (потребительское) кредитование

Кредитование физических лиц традиционно входит в стандартный продуктовый пакет практически любого универсального банка и на протяжении последних лет является одним из ключевых драйверов развития банковской отрасли.

Именно в связи с популярностью таких продуктов и повышенными рисками в потребительском кредитовании банки сталкиваются с необходимостью совершенствования процессов на всем этапе кредитного цикла.

Цель

• cформировать высокодоходную продуктовую стратегию развития потребительского кредитования с учетом ключевых драйверов и угроз роста портфеля;
• пересмотреть и оптимизировать процессы с целью повышения эффективности потребительского кредитования;
• оценить возможность внедрения скоринга. При обосновании внедрения – разработать и внедрить скоринговые карты.

Наш подход

В зависимости от поставленных задач, очерченного круга вопросов, конкретных кредитных продуктов и пр. консультанты знакомятся с текущим процессом предоставления розничных кредитов, кредитной политикой и процедурами, анализируют процесс выдачи кредита, документооборот и роль каждого подразделения, особенности их взаимодействия (в очерченных рамках).

Консультационные услуги предлагаются по следующим розничным продуктам:

• потребительское кредитование;
• автокредиты;
• ипотечное кредитование;
• кредитные карты.

Результат

По результатам диагностики банку предоставляется развернутое заключение, содержащее выводы по результатам оценки существующей системы предоставления кредитов, рекомендации по оптимизации временных затрат (в т.ч. по стандартизации бизнес-процессов), предложения по оптимальному разделению функций персонала.

При необходимости консультанты оказывают поддержку в описании бизнес-процессов, позволяющих исключить дублирование функций, возникновение ошибок, что позволит одобрять кредиты на пакетной основе; разработке методологических материалов, политик и процедур.

У вас остались вопросы?

Звоните нам по телефону: +7 (812) 498 65 80